Возврат и обмен товара осуществляются в соответствии с действующим законодательством Украины.

Условия для возврата / обмена

Обмен и возврат товаров надлежащего качества
(Под товаром надлежащего качества понимается соответствующий описанию на сайте товар без производственных дефектов, который по какой-то причине вам не подошёл.)

Условия возврата

  1. Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки (не считая день покупки).

  2. Товар не был использован и не имеет следов использования.

  3. Товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки.

  4. Сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

Все расходы на доставку при возврате товара надлежащего качества несёт покупатель.

Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества

(Под товаром ненадлежащего качества понимается товар, который имеет производственные дефекты.)

Все расходы по возврату / обмену товаров ненадлежащего качества несёт продавец.

Как оформить возврат или обмен

  1. Напишите нам в Telegram / Viber или на e-mail:
    akslab.com.ua@gmail.com
    Подробнее в разделе «Контакты».

  2. Опишите ситуацию и добавьте фото товара (при необходимости).

  3. Наш менеджер поможет оформить обмен или возврат денежных средств.

Возврат денежных средств

Деньги возвращаются в течение 5 рабочих дней после получения товара на склад.

Возврат осуществляется на банковскую карту, указанную вами при оформлении возврата / обмена.